WAP. Wireless Aplication Protocol, es decir protocolo de aplicación inalambrica, software de aplicación para medios inalambricos como celular, handhelds, etc. en donde se utiliza una plataforma de internet.

Warehouse club.Tienda de precios bajos, los productos vienen en paquetes grandes pero venden al consumidor final, se manejan por membresía.

Waterspider. The waterspider is a skilled and well-trained person who makes the rounds supplying parts, assisting with changeover, providing tools and materials, and any additional help needed. The waterspider has a routine and knows all processes thoroughly enough to step in if needed. At Toyota, performing waterspider role is a prerequisite for management positions. Named after the whirligig beetle that swims about agilely in the water.

Wholesaler. Una compañía que sirve como intermediario entre un fabricante y un vendedor.

Widow. Término de una sola palabra o porción de palabra que aparece en una línea de texto al final del párrafo o en la parte superior de la pagina.

Window Shopper. Persona o sujeto que sólo compra a través de los aparadores de las tiendas, es decir, sólo ve objetos que le gustaría comprar, mas no los compra.

Word of mouth. Es un medio de transmitir una idea, producto o servicio de manera gratuita a través y por medio de la audiencia misma. Posee mayor credibilidad que los mensajes publicitarios tradicionales y no tiene costo para la empresa en cuestión.

Workflow. Se refiere al flujo de trabajo a seguir para la consecución de una tarea o trabajo predeterminado. El workflow general de una empresa presenta las actividades a realizarse así como los tiempos y organización de las mismas.

Work Sequence. The defined steps and activities that need to be performed in order for the work to be completed.

Wraparound. Un banner decorativo que circula la mercancía expuesta en la tienda.